党建引领物业服务新实践

来源： 六师宣传部

物业服务连着千家万户，与居民生活息息相关，是群众关注的焦点，也是基层治理的难点。为搭建好物业、社区、党员居民间的桥梁，芳草湖农场坚持党建引领夯实社区物业党建联建基础，以小区物业便民服务点推动社区服务发展，不断提高服务辖区居民能力。

　　这两天，在芳草湖农场金帝小区的金帝物业便民服务点，记者看到五家渠城华市镇芳草湖农场分公司工作人员正在派发当天服务对象人员名单，拿上名单后，大家就奔向各自的服务点。“他们回回来看我，不管是啥事都帮我做，来看看这药，有时间没有了也会给我去买，给他们点个赞！”今年76岁的翟玉莲是小区的一位独居老人，因为身体不太好需要常年吃药，社区和物业工作人员了解情况后，就经常打电话或上门看看老人有没有困难，时不时帮老人打扫房间、扔垃圾、陪老人聊天等，为老人做一些生活中琐碎小事，这让翟玉莲生活不再孤单，心里暖暖的。

       金帝小区是芳草湖农场长征东街社区的一个大小区，小区里居住空巢、独居老人较多，为更好关爱老人，服务好居民，长征东街社区与五家渠城华市镇芳草湖农场分公司充分发挥党建引领作用，通过组织共建、资源共享、实事共做，以关注居民“身边小事”为出发点，大力推进“党建引领、多元参与、协商共治”物业建设更好回应群众急难愁盼的难事，提高居民的获得感、幸福感、安全感。

“第一时间给他们打电话，他们都赶来，把泥土杂物清理的干干净净，他们服务特别好。”金帝小区居民刘洪珍，由于一些原因家里地下室进了大量淤泥，就打通了物业便民服务点的电话，物业工作人员很快就赶到她家，不闲脏，不怕累，将刘洪珍的地下室清理得干干净净。

　　民有所呼，我有所应。芳草湖农场始终以居民需求为导向，坚持以党建为引领，创新理念、主动作为，努力打造“红色小区”样板，推动党建与物业管理服务工作深度融合，努力让物业服务“ 红”起来，小区治理“活”起来，居民获得感“暖”起来，不断提高了居民生活舒适度、归属感和幸福感。

　　五家渠城华市镇芳草湖农场分公司物业主管罗军儒说：“为了不断提升物业服务水平和物业服务质量，我们联合社区从敲门行动、代办水电气、维修等方面服务居民，让小区居民幸福感不断提升。”